Москвичи активно пользуются платформой «Электронный дом» для заявок, новостей и общения в чатах
Летом 2023 года жители Москвы стали чаще обращаться к разделам «Заявки», «Новости» и «Чат» на платформе «Электронный дом». Более 14 тысяч многоквартирных домов столицы активно используют общедомовые чаты, доступные только для тех, кто подтвердил свое проживание, регистрацию или право собственности.

С начала лета москвичи подали свыше 70 тысяч заявок на устранение неполадок в квартирах, подъездах и дворах. Платформа позволяет не только вызвать мастера, но и отслеживать статус заявок. В случае неудовлетворительного качества работ жители могут подать опровержение.

Раздел «Новости» информирует пользователей о культурных, развлекательных и спортивных мероприятиях, а также предупреждает о плановых и аварийных отключениях услуг. Возможность настройки фильтров позволяет получать только важные сообщения, что делает использование платформы более удобным.

Чат с соседями помогает оперативно обсуждать насущные вопросы. Чтобы отправить сообщение, необходимо выбрать нужного соседа из списка, если он не настроил опцию «Не писать мне». Все переписки сортируются в общую ленту, что упрощает коммуникацию.

Платформа «Электронный дом», работающая с ноября 2020 года, была разработана ГКУ «Новые технологии управления» и департаментом информационных технологий Москвы. Она соответствует задачам национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации», предоставляя жителям удобные решения для управления своими жилищными вопросами.Читать новости